Garantievoorwaarden van Veranda Maximaal B.V.
Artikel 1. Definities en Toepasselijkheid
De in de Algemene Voorwaarden van Veranda Maximaal B.V. gehanteerde definities, in het bijzonder 'Veranda Maximaal' , 'Wederpartij' , 'Overeenkomst' , 'Producten' , 'Diensten' en 'Schriftelijk', zijn onverkort van toepassing op deze Garantievoorwaarden.
1.2. Deze Garantievoorwaarden vormen een integraal en onlosmakelijk onderdeel van de Overeenkomst tussen Veranda Maximaal en de Wederpartij en zijn, met uitsluiting van enige andere voorwaarden, van toepassing op alle garantieaanspraken ter zake van de levering van Producten en/of Diensten door of namens Veranda Maximaal.
1.3. De toepasselijkheid van eventuele door de Wederpartij gehanteerde voorwaarden wordt hierbij uitdrukkelijk en integraal van de hand gewezen. Afwijkingen van deze Garantievoorwaarden zijn uitsluitend rechtsgeldig indien expliciet, Schriftelijk en inter partes overeengekomen conform Artikel 2.3 van de Algemene Voorwaarden.
Artikel 2. Omvang en Duur van de Garantie
2.1. Veranda Maximaal staat er jegens de Wederpartij voor in dat de geleverde Producten ten tijde van de levering voldoen aan de Overeenkomst en de redelijke verwachtingen ten aanzien van de deugdelijkheid en bruikbaarheid bij normaal gebruik, conform de door Veranda Maximaal verstrekte specificaties en instructies. Deze garantie strekt zich uitsluitend uit tot materiaal- en fabricagefouten die reeds ten tijde van de levering aantoonbaar aanwezig waren.
2.2. De garantieperiode bedraagt, tenzij expliciet Schriftelijk anders is overeengekomen: a. [5] jaar na levering voor aluminium constructies en profielen, inclusief poedercoating, op aantoonbare materiaal- en constructiefouten. b. [5] jaar na levering voor glas- en polycarbonaatplaten op aantoonbare materiaal- en fabricagefouten, met uitzondering van breuk, krassen en normale verwering of verkleuring. c. [2] jaar na levering voor bewegende delen (bijv. schuifsystemen, scharnieren) en elektrische/elektronische componenten (bijv. verlichting, bedieningssystemen, motoren) op aantoonbare materiaal- en fabricagefouten. Voor deze onderdelen geldt tevens dat de garantie beperkt is tot de garantieperiode zoals die door de desbetreffende toeleverancier van Veranda Maximaal wordt gehanteerd, indien deze korter is dan de hierboven genoemde termijn. d. Voor alle overige producten en/of onderdelen bedraagt de garantieperiode [2] jaar na levering op aantoonbare materiaal- en fabricagefouten.
2.3. De garantie is strikt beperkt tot het kosteloos herstel dan wel de vervanging, zulks ter exclusieve beoordeling van Veranda Maximaal, van de defecte producten of onderdelen daarvan. Montage-, demontage-, transport- of reisuren en -kosten, dan wel enige andere bijkomende kosten die niet expliciet schriftelijk zijn overeengekomen, vallen nimmer onder de garantie en komen integraal voor rekening en risico van de Wederpartij. Vervangen producten of componenten worden eigendom van Veranda Maximaal.
2.4. De Wederpartij dient Veranda Maximaal te allen tijde in de gelegenheid te stellen de vermeende gebreken te inspecteren en, indien gegrond bevonden, te herstellen of te vervangen.
Artikel 3. Uitsluitingen van Garantie
3.1. De in Artikel 2.1 geformuleerde garantie strekt zich uitdrukkelijk niet uit tot gebreken, schades of non-conformiteiten die (mede) het gevolg zijn van, dan wel verband houden met, de navolgende omstandigheden, doch niet limitatief: a. Normale slijtage, veroudering of de invloed van UV-straling op kleuren of materialen.
Onjuist, onoordeelkundig, nalatig of onachtzaam gebruik, bediening, montage, installatie, opslag of onderhoud door de Wederpartij of door derden ingeschakeld door de Wederpartij. Hieronder valt tevens het niet naleven van de door Veranda Maximaal verstrekte (montage-, gebruiks- of onderhouds)instructies of -handleidingen.
Wijzigingen, aanpassingen, reparaties of demontage aan de Producten die zijn uitgevoerd zonder de voorafgaande, expliciete en Schriftelijke toestemming van Veranda Maximaal.
Externe factoren zoals doch niet uitsluitend: extreme weersomstandigheden (waaronder windkracht boven de specificaties, stormschade, hagel, blikseminslag, extreme temperaturen, uitzonderlijke neerslag, overstroming), onvoldoende afwatering, externe krachten, vandalisme, explosie, brand, diefstal.
Schade veroorzaakt door onvoldoende of onjuist onderhoud, gebruik van agressieve, schurende of corrosieve reinigingsmiddelen (inclusief doch niet beperkt tot spiritus of vergelijkbare alcoholhoudende middelen op glas), of reiniging met hogedrukreinigers.
Schade ontstaan door onvoldoende fundering of constructieve gebreken van de ondergrond, gevel of andere structuren waaraan de veranda wordt bevestigd, indien deze niet door Veranda Maximaal zijn aangebracht. g. Producten die na levering zijn verwerkt, bewerkt of gemodificeerd door de Wederpartij of derden. h. Het niet tijdig of correct reclameren conform Artikel 4 van de Leveringsvoorwaarden of Artikel 4 van deze Garantievoorwaarden.
3.2. Een beroep op garantie is uitgesloten indien de Wederpartij niet tijdig en volledig aan al haar betalingsverplichtingen jegens Veranda Maximaal heeft voldaan.
Artikel 4. Procedure bij Reclamatie en Garantieclaim
4.1. Reclamaties betreffende non-conformiteit van de Producten of Diensten, anders dan schade door transport en afwijkingen in kwantiteit, dienen binnen een termijn van veertien (14) dagen na de dag der ontdekking van het gebrek, doch uiterlijk binnen de toepasselijke garantietermijn, Schriftelijk en gespecificeerd aan Veranda Maximaal kenbaar te worden gemaakt. Bij overschrijding van deze termijn vervalt ieder recht op herstel, vervanging of schadevergoeding. De reclamatie dient vergezeld te gaan van:
Een gedetailleerde beschrijving van het geconstateerde gebrek; b. Het factuurnummer en de leveringsdatum van de betreffende Producten; c. Relevante foto's of ander bewijsmateriaal ter ondersteuning van de claim.
4.2. De Wederpartij dient de betreffende Producten ter beschikking te houden voor inspectie door Veranda Maximaal of een door haar aan te wijzen derde. De Wederpartij mag de Producten niet retourneren alvorens Schriftelijke toestemming van Veranda Maximaal is verkregen.
4.3. Indien een reclamatie ongegrond blijkt te zijn, komen alle redelijke kosten die Veranda Maximaal heeft gemaakt ter zake van de beoordeling en inspectie, inclusief doch niet beperkt tot reis- en voorrijkosten, voor rekening van de Wederpartij.
4.4. Het indienen van een reclamatie schort nimmer de betalingsverplichting van de Wederpartij op.
Artikel 5. Aansprakelijkheid
5.1. De aansprakelijkheid van Veranda Maximaal krachtens deze Garantievoorwaarden is strikt beperkt tot hetgeen in Artikel 2.3 is bepaald. Iedere verdergaande aansprakelijkheid, waaronder doch niet beperkt tot aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade , of enige andere vorm van schade dan directe schade die aantoonbaar en uitsluitend is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van de statutaire directie van Veranda Maximaal , is uitdrukkelijk uitgesloten.
5.2. De totale en cumulatieve aansprakelijkheid van Veranda Maximaal, uit welke hoofde dan ook, is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval daadwerkelijk wordt uitgekeerd onder de door Veranda Maximaal afgesloten aansprakelijkheidsverzekering(en), vermeerderd met het eventuele toepasselijke eigen risico , dan wel, indien geen dekking mocht blijken, tot maximaal de factuurwaarde (exclusief omzetbelasting) van het specifieke Product of de specifieke Dienst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft, met een absoluut maximum van € 25.000,- per afzonderlijke gebeurtenis dan wel per reeks van samenhangende gebeurtenissen.
5.3. De Wederpartij vrijwaart Veranda Maximaal volledig en onherroepelijk voor alle aanspraken van derden , inclusief doch niet beperkt tot werknemers en afnemers van de Wederpartij, die op enigerlei wijze verband houden met de door Veranda Maximaal geleverde Producten of Diensten, tenzij de oorzaak van de schade aantoonbaar en uitsluitend is te wijten aan opzet of bewuste roekeloosheid van de statutaire directie van Veranda Maximaal.
5.4. Elke vordering tot schadevergoeding jegens Veranda Maximaal vervalt door het verstrijken van een termijn van één (1) jaar, aanvangende op de dag nadat de Wederpartij daadwerkelijk bekend is geworden met de schade én de potentieel aansprakelijke partij, dan wel de dag waarop de Wederpartij redelijkerwijs met deze feiten bekend had kunnen zijn.
Artikel 6. Toepasselijk Recht en Forumkeuze
6.1. Op deze Garantievoorwaarden en alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de garantie op Producten en/of Diensten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing, met uitsluiting van alle verwijzingsregels van het internationaal privaatrecht.
6.2. De toepasselijkheid van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (Weens Koopverdrag, CISG) wordt hierbij expliciet en categorisch uitgesloten.
6.3. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Garantievoorwaarden en/of de rechtsverhouding tussen Veranda Maximaal en de Wederpartij, zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Oost-Brabant, locatie 's-Hertogenbosch, tenzij dwingende wettelijke bepalingen van nationaal of internationaal recht anders voorschrijven. Veranda Maximaal behoudt zich echter het recht voor om een geschil aanhangig te maken bij de bevoegde rechter in de woonplaats of vestigingsplaats van de Wederpartij.
Artikel 1. Definities en Toepasselijkheid
De in de Algemene Voorwaarden van Veranda Maximaal B.V. gehanteerde definities, in het bijzonder 'Veranda Maximaal' , 'Wederpartij' , 'Overeenkomst' , 'Producten' , 'Diensten' en 'Schriftelijk', zijn onverkort van toepassing op deze Garantievoorwaarden.
1.2. Deze Garantievoorwaarden vormen een integraal en onlosmakelijk onderdeel van de Overeenkomst tussen Veranda Maximaal en de Wederpartij en zijn, met uitsluiting van enige andere voorwaarden, van toepassing op alle garantieaanspraken ter zake van de levering van Producten en/of Diensten door of namens Veranda Maximaal.
1.3. De toepasselijkheid van eventuele door de Wederpartij gehanteerde voorwaarden wordt hierbij uitdrukkelijk en integraal van de hand gewezen. Afwijkingen van deze Garantievoorwaarden zijn uitsluitend rechtsgeldig indien expliciet, Schriftelijk en inter partes overeengekomen conform Artikel 2.3 van de Algemene Voorwaarden.
Artikel 2. Omvang en Duur van de Garantie
2.1. Veranda Maximaal staat er jegens de Wederpartij voor in dat de geleverde Producten ten tijde van de levering voldoen aan de Overeenkomst en de redelijke verwachtingen ten aanzien van de deugdelijkheid en bruikbaarheid bij normaal gebruik, conform de door Veranda Maximaal verstrekte specificaties en instructies. Deze garantie strekt zich uitsluitend uit tot materiaal- en fabricagefouten die reeds ten tijde van de levering aantoonbaar aanwezig waren.
2.2. De garantieperiode bedraagt, tenzij expliciet Schriftelijk anders is overeengekomen: a. [5] jaar na levering voor aluminium constructies en profielen, inclusief poedercoating, op aantoonbare materiaal- en constructiefouten. b. [5] jaar na levering voor glas- en polycarbonaatplaten op aantoonbare materiaal- en fabricagefouten, met uitzondering van breuk, krassen en normale verwering of verkleuring. c. [2] jaar na levering voor bewegende delen (bijv. schuifsystemen, scharnieren) en elektrische/elektronische componenten (bijv. verlichting, bedieningssystemen, motoren) op aantoonbare materiaal- en fabricagefouten. Voor deze onderdelen geldt tevens dat de garantie beperkt is tot de garantieperiode zoals die door de desbetreffende toeleverancier van Veranda Maximaal wordt gehanteerd, indien deze korter is dan de hierboven genoemde termijn. d. Voor alle overige producten en/of onderdelen bedraagt de garantieperiode [2] jaar na levering op aantoonbare materiaal- en fabricagefouten.
2.3. De garantie is strikt beperkt tot het kosteloos herstel dan wel de vervanging, zulks ter exclusieve beoordeling van Veranda Maximaal, van de defecte producten of onderdelen daarvan. Montage-, demontage-, transport- of reisuren en -kosten, dan wel enige andere bijkomende kosten die niet expliciet schriftelijk zijn overeengekomen, vallen nimmer onder de garantie en komen integraal voor rekening en risico van de Wederpartij. Vervangen producten of componenten worden eigendom van Veranda Maximaal.
2.4. De Wederpartij dient Veranda Maximaal te allen tijde in de gelegenheid te stellen de vermeende gebreken te inspecteren en, indien gegrond bevonden, te herstellen of te vervangen.
Artikel 3. Uitsluitingen van Garantie
3.1. De in Artikel 2.1 geformuleerde garantie strekt zich uitdrukkelijk niet uit tot gebreken, schades of non-conformiteiten die (mede) het gevolg zijn van, dan wel verband houden met, de navolgende omstandigheden, doch niet limitatief: a. Normale slijtage, veroudering of de invloed van UV-straling op kleuren of materialen.
Onjuist, onoordeelkundig, nalatig of onachtzaam gebruik, bediening, montage, installatie, opslag of onderhoud door de Wederpartij of door derden ingeschakeld door de Wederpartij. Hieronder valt tevens het niet naleven van de door Veranda Maximaal verstrekte (montage-, gebruiks- of onderhouds)instructies of -handleidingen.
Wijzigingen, aanpassingen, reparaties of demontage aan de Producten die zijn uitgevoerd zonder de voorafgaande, expliciete en Schriftelijke toestemming van Veranda Maximaal.
Externe factoren zoals doch niet uitsluitend: extreme weersomstandigheden (waaronder windkracht boven de specificaties, stormschade, hagel, blikseminslag, extreme temperaturen, uitzonderlijke neerslag, overstroming), onvoldoende afwatering, externe krachten, vandalisme, explosie, brand, diefstal.
Schade veroorzaakt door onvoldoende of onjuist onderhoud, gebruik van agressieve, schurende of corrosieve reinigingsmiddelen (inclusief doch niet beperkt tot spiritus of vergelijkbare alcoholhoudende middelen op glas), of reiniging met hogedrukreinigers.
Schade ontstaan door onvoldoende fundering of constructieve gebreken van de ondergrond, gevel of andere structuren waaraan de veranda wordt bevestigd, indien deze niet door Veranda Maximaal zijn aangebracht. g. Producten die na levering zijn verwerkt, bewerkt of gemodificeerd door de Wederpartij of derden. h. Het niet tijdig of correct reclameren conform Artikel 4 van de Leveringsvoorwaarden of Artikel 4 van deze Garantievoorwaarden.
3.2. Een beroep op garantie is uitgesloten indien de Wederpartij niet tijdig en volledig aan al haar betalingsverplichtingen jegens Veranda Maximaal heeft voldaan.
Artikel 4. Procedure bij Reclamatie en Garantieclaim
4.1. Reclamaties betreffende non-conformiteit van de Producten of Diensten, anders dan schade door transport en afwijkingen in kwantiteit, dienen binnen een termijn van veertien (14) dagen na de dag der ontdekking van het gebrek, doch uiterlijk binnen de toepasselijke garantietermijn, Schriftelijk en gespecificeerd aan Veranda Maximaal kenbaar te worden gemaakt. Bij overschrijding van deze termijn vervalt ieder recht op herstel, vervanging of schadevergoeding. De reclamatie dient vergezeld te gaan van:
Een gedetailleerde beschrijving van het geconstateerde gebrek; b. Het factuurnummer en de leveringsdatum van de betreffende Producten; c. Relevante foto's of ander bewijsmateriaal ter ondersteuning van de claim.
4.2. De Wederpartij dient de betreffende Producten ter beschikking te houden voor inspectie door Veranda Maximaal of een door haar aan te wijzen derde. De Wederpartij mag de Producten niet retourneren alvorens Schriftelijke toestemming van Veranda Maximaal is verkregen.
4.3. Indien een reclamatie ongegrond blijkt te zijn, komen alle redelijke kosten die Veranda Maximaal heeft gemaakt ter zake van de beoordeling en inspectie, inclusief doch niet beperkt tot reis- en voorrijkosten, voor rekening van de Wederpartij.
4.4. Het indienen van een reclamatie schort nimmer de betalingsverplichting van de Wederpartij op.
Artikel 5. Aansprakelijkheid
5.1. De aansprakelijkheid van Veranda Maximaal krachtens deze Garantievoorwaarden is strikt beperkt tot hetgeen in Artikel 2.3 is bepaald. Iedere verdergaande aansprakelijkheid, waaronder doch niet beperkt tot aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade , of enige andere vorm van schade dan directe schade die aantoonbaar en uitsluitend is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van de statutaire directie van Veranda Maximaal , is uitdrukkelijk uitgesloten.
5.2. De totale en cumulatieve aansprakelijkheid van Veranda Maximaal, uit welke hoofde dan ook, is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval daadwerkelijk wordt uitgekeerd onder de door Veranda Maximaal afgesloten aansprakelijkheidsverzekering(en), vermeerderd met het eventuele toepasselijke eigen risico , dan wel, indien geen dekking mocht blijken, tot maximaal de factuurwaarde (exclusief omzetbelasting) van het specifieke Product of de specifieke Dienst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft, met een absoluut maximum van € 25.000,- per afzonderlijke gebeurtenis dan wel per reeks van samenhangende gebeurtenissen.
5.3. De Wederpartij vrijwaart Veranda Maximaal volledig en onherroepelijk voor alle aanspraken van derden , inclusief doch niet beperkt tot werknemers en afnemers van de Wederpartij, die op enigerlei wijze verband houden met de door Veranda Maximaal geleverde Producten of Diensten, tenzij de oorzaak van de schade aantoonbaar en uitsluitend is te wijten aan opzet of bewuste roekeloosheid van de statutaire directie van Veranda Maximaal.
5.4. Elke vordering tot schadevergoeding jegens Veranda Maximaal vervalt door het verstrijken van een termijn van één (1) jaar, aanvangende op de dag nadat de Wederpartij daadwerkelijk bekend is geworden met de schade én de potentieel aansprakelijke partij, dan wel de dag waarop de Wederpartij redelijkerwijs met deze feiten bekend had kunnen zijn.
Artikel 6. Toepasselijk Recht en Forumkeuze
6.1. Op deze Garantievoorwaarden en alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de garantie op Producten en/of Diensten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing, met uitsluiting van alle verwijzingsregels van het internationaal privaatrecht.
6.2. De toepasselijkheid van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (Weens Koopverdrag, CISG) wordt hierbij expliciet en categorisch uitgesloten.
6.3. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Garantievoorwaarden en/of de rechtsverhouding tussen Veranda Maximaal en de Wederpartij, zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Oost-Brabant, locatie 's-Hertogenbosch, tenzij dwingende wettelijke bepalingen van nationaal of internationaal recht anders voorschrijven. Veranda Maximaal behoudt zich echter het recht voor om een geschil aanhangig te maken bij de bevoegde rechter in de woonplaats of vestigingsplaats van de Wederpartij.